标签： 用户画像构建

想知道如何为你的初创公司成功开展内容营销吗？你来对地方了。在这篇博客中，我们将全面介绍可扩展内容营销的方方面面。

让我们开始吧。

1. 从你的内容营销策略开始

初创企业的内容营销需要一份经过深思熟虑、以结果为导向、循序渐进的计划。

成功的第一步是制定内容营销策略。这份蓝图将帮助你在追求切实可衡量的目标时，确保各项努力始终保持正轨。

初创企业不能把时间或金钱花在仅仅为了创造内容而创建内容上。

我该从哪里开始？什么应该先做？

你首先要做的是明确你所在组织在未来一年或未来一个季度的内容营销目标。

从广义上说，你的内容目标可能包括：

• 潜在客户生成： 尤其对初创公司来说，这可能是一个非常重要的优先事项。你的内容营销策略可以帮助你创建宣传材料，带动网站流量，并鼓励访客选择订阅，以便接收未来的沟通内容。

• 线索培育： 一旦你获得了潜在客户，可能还需要进行一定程度的额外接触，以确保在他们准备购买之前，你的企业始终占据他们的心智。

• 思想领导力： 有时，营销计划需要你通过发布研究、调查或其他有价值的内容，纯粹专注于提升品牌形象，让受众看到你确实深谙所谈之事。

你制作的某些内容可能同时适用于其中多个类别。其他内容只需稍作调整或润色，就能满足多种用途。

例如，一篇由公司内部专家署名撰写的文章，可以成为一篇很好的投稿文章，用于推广思想领导力 。通过将文章的主要观点提炼成可视化形式，你可以制作一本电子书，用于线索培育活动。相同的视觉素材还可以放在注册表单后，作为受限内容，用于帮助获取潜在客户 。

在设定目标的过程中，你还需要确定如何判断自己是否已经达成目标，或者是否仍有改进空间。

已经生成了一些内容的初创公司，可以利用现有的分析数据为未来的表现建立基准。如果你的策略是全新的，你就需要确定哪些关键绩效指标（KPIs） 将有助于你评估工作成果。

一些 KPI 示例可以帮助你跟踪实现不同目标的进展，包括：

• 表单填写完成 ，用于了解哪些内容有助于推动潜在客户开发。

• 用于监测潜在客户培育成效的页面停留时间和跳出率 ，适用于引荐流量。

• 社交媒体分享 ，用于衡量思想领导力的影响。

如何制定内容策略？

将你的营销目标转化为内容策略，首先要从了解目标受众开始。

如果你想获取高质量潜在客户，就必须了解你的理想客户是谁，并且学会如何触及他们的痛点。

创建用户画像

你可能以前听说过买家画像 。这些是对最有可能支持你的业务或购买你的某一款产品或服务的人群类型所作的虚构描述。

与销售团队或其他内部专家合作，确实能帮助你进入典型客户的思维模式。他们在哪里工作？他们最活跃于 LinkedIn 还是 Facebook？

通过聚焦他们是谁，你将更清楚地了解他们需要什么。然后，你就可以开始思考哪些类型的内容能够帮助填补这些空白。

也要关注当前状态

在为未来设定目标时，也别忽视你现有的销售管道。如果这些客户后来成为回头客，完成当前待成交的订单还能为后续带来增长机会。他们甚至可能成为品牌拥护者，或者愿意参与你的案例研究——这些都是你的内容策略未来发展的绝佳信号。

与销售团队同步，确保他们拥有帮助潜在客户顺利跨过成交终点线所需的资料。

确定你的资源

当你的内容营销策略准备就绪后，你手头有哪些资源可用于执行？这些支持可以从电子邮件营销软件 、内容管理系统（CMS）等数字营销工具，到内部专家、公司内部员工，当然还有你的预算。

虽然你希望能以无拘无束的“蓝天思维”开启创意头脑风暴，但了解公司在初创阶段是否 באמת负担得起视频制作，例如，仍然很有必要。

这种务实的方法将大大帮助你判断哪些渠道最值得投入关注。

2. 选择你的内容营销渠道

一旦你明确了内容营销目标以及衡量方式，接下来就需要考虑如何分发你的内容，以实现最大影响力。

制定初创企业内容营销策略的第二步是确定你将利用哪些渠道。

我需要博客、多个社交渠道和一个 YouTube 页面吗？

虽然你发布和分享内容的平台数量可能会随着时间增加，但最好先从更聚焦的方向开始，优先建立可持续的流程。

简而言之，如果你试图一次做太多，可能在看到任何可观增长之前就先耗尽精力。

更糟糕的是，你最终可能会把有限的资源错误地分配到那些无法为你的内容策略带来所需成果的平台上。

最好先从至少一个相关的社交媒体渠道入手，以便直接为你的内容引流并建立品牌，但如果你目前还没有大力投入视频内容，那么 YouTube 可以先放一放。

推出一个博客是为你的内容建立归属地的绝佳起点。虽然实施工作量很小，但你可以开发可扩展的营销流程，让你的博客随着初创公司整体工作的推进而不断发展壮大。

你正在使用哪些社交媒体渠道来推广你的内容？

许多初创公司觉得自己必须同时出现在每一个前沿社交媒体平台上，但事实并非如此。

关键是去你的目标受众所在的地方，或者你认为他们在不久的将来会出现的地方。TikTok 可能不是 B2B 企业的最佳渠道，但对于面向年轻人的 B2C 公司来说，它可以是一个很好的选择。

LinkedIn 被许多专业人士积极使用，因此它是 B2B 内容营销策略的理想平台。

Facebook 和 Twitter 的情况则不一定，这也是营销与销售保持一致至关重要的另一个原因。就这个话题，问问你的销售代表他们的看法。

特定渠道的推广策略

一旦你决定了内容将发布在哪里，下一步就是推广。毕竟，如果一篇博客文章写好了，却没人阅读，那它真的存在吗？

博客和落地页支持

为一篇新博客文章或定制落地页带来流量主要有三种方式：

1. 利用 SEO 最佳实践来推动自然流量： 这包括关键词和竞争对手研究 ，以及遵循标题标签、元描述、小标题等方面的最佳实践。

2. 运用付费搜索来提升效果： 确保落地页或其他推广内容与你的付费搜索营销策略紧密契合。

3. 通过电子邮件或社交媒体分享你的内容： 虽然你不希望社交媒体形象被自我宣传式的内容营销塞满，但应建立固定节奏，在新博客发布时定期分享。

为了让你的博客文章发挥更多价值，可使用醒目的行动号召（CTA），在相关受限内容可用时将访客引导过去。

社交媒体策略

虽然社交媒体本身就是分享内容的重要渠道，但你也需要直接在这些平台上扩大你的关注者群体。优质内容就是实现这一目标的一种方式。

另一种方法是联系网红 ，希望他们会谈论你的内容，或者分享他们对你的产品和服务的看法。与行业内的大咖合作创作新的思想领导力内容，确实有助于提升你的声誉，并提高品牌知名度。保持一致且专业的品牌形象的另一种方式，是制定明确的 社交媒体政策 。这能确保你的团队在代表公司进行线上展示时，清楚知道预期是什么，从而帮助保护你的声誉，并与品牌价值观保持一致。

此外，实施付费社交活动可以帮助您直接与行业内相关的社交媒体用户互动。

视频分享

根据你正在制作的视频类型，你会想采用不同的策略，以获得最多的观看次数和最高的互动水平。

• 解说视频和宣传短片： 以品牌为重点的内容以及专门用于突出产品或服务优势的短片可以在 YouTube 上分享，但重要的是，这些视频应有策略地嵌入到一个对 SEO 友好的落地页中。你也可以在社交媒体上分享这些内容，但一定要确保它们有清晰的上下文说明。

• 信息性内容 ：和内容营销策略中的所有其他元素一样，视频不仅可用于推广，也可纯粹用于提供信息。如果这是你的目的，请务必在 YouTube 上分享，同时鼓励用户订阅。在社交媒体上分享时，善用合适的标签，确保这段视频容易被找到。

3. 建立你的内容创作工具包

这似乎看起来我们已经花了很长时间在为真正的“内容创作”部分做铺垫。

惊喜！我们还会再延续这种状态一小会儿。

为什么？营销圈里有句俗语：好的开始是成功的一半。好吧，这句话也许并不只属于营销界，但在这里它确实有着特殊的分量。你的内容策略很容易因为规划不足或执行不力而偏离轨道。以下是你需要做的，来把一切都安排妥当。

你的初创公司现在如何创建有价值的内容？

如果你迫不及待地想开始内容创作，那么你就需要利用你的买家画像——尤其是你已经发现的痛点——来制定一份内容营销计划，并通过你正在使用的特定渠道来部署它。

制定编辑日历

一开始先保持具体主题的灵活性，但要先勾勒出一条内容营销交付物的路线图，以便能够解决你所识别出的每一个客户痛点。

对于特别复杂的话题，你需要预留更多篇幅。你可以撰写一篇更长的博客文章，也可以制作可下载的素材，比如电子书或白皮书。也许你甚至会创建一个多篇系列博客。先准备一个粗略大纲，规划你在接下来一个月或一个季度内的内容方向。

使项目日期与营销活动时间表保持一致

如果你已经制定了包含培育活动或其他有明确发布时间的营销策略，请确保你的编辑日历能够与这些持续的内容需求无缝衔接。

给自己留出足够的缓冲时间，以便每篇博客文章在发布前都能经过充分的研究、编辑和校对。此外，还要为需要设计或领域专家进行高级审核的大型项目预留缓冲时间。

吸引利益相关者并建立工作流程

几乎没有哪种内容营销策略是孤立执行的。你可能需要与多个内部或外包创意人员合作。此外，在新的交付成果上线之前，每个项目可能都需要经过多个人的批准。

确保从截止日期倒推，给指挥链中的每个人留出充足时间来审阅该项目。

还有另外几个简要提示：

• 提前确认工作流程，并严格遵守： 说起来容易做起来难，但如果一个项目已经进入设计阶段后，你还在不断调整文案，比如说，就很可能浪费大量时间。

• 明确每个内容营销资产的项目管理归属： 如果没有清晰地说明由谁负责推动项目继续前进，进展很快就会停滞。一个项目即便最初充满热情和动力，也可能在第一次遇到延误时，势头就似乎烟消云散。

开始行动

我们知道我们说过，规划至关重要。但，一旦所有要素都已到位，真正启动项目同样重要。

协作式头脑风暴与创意构思不仅是启动内容创作的好方法，也有助于激发团队对项目的共同兴趣和热情。当所有团队成员都同样投入于某项任务的结果时，团队最初达成的认同感会在日后带来回报。你将确保每个人都能看到共同愿景，从而在作品从最初概念到最终成品的每个迭代阶段形成统一的方法。

4. 决定是使用内容营销机构还是保持内部运营

内容营销机构可以帮助你完成我们目前提到的每一步，或者把你的初步方案付诸实现。

无论哪种方式，都不要跳过这一审慎的考虑： 你会把内容营销策略留在公司内部执行，还是与一家经验丰富的机构分担工作量？

初创公司往往很精干，这一点毋庸置疑。你的公司或许确实拥有制定并从头到尾实施一套全面内容营销策略所需的全部人才和时间，而无需外部支持。不过，许多企业，尤其是在起步阶段，发现自己至少可以从一些外部支持中受益。

如何决定是否外包？

以下是一种很可能的情形：当一家初创公司首次启动时，创始人希望与具有长期战略眼光的人合作。毕竟，入站营销的成功并不会凭空发生。它是一个需要时间、精力和主动性才能实现的过程。这就是为什么周全的营销策略如此重要。

许多组织已经有了规划，但他们的问题在于认为自己可以独自完成一切。一家新创公司的营销负责人可能会觉得，自己每周左右写一篇有利于 SEO 的 1000 字博客文章并不是什么难事。

问题在于，随着营销负责人被更多行政任务和高层决策所牵制，“差不多”会变成“从不”。可持续性至关重要。

此外，一些公司很快就会达到这样一个阶段：他们的雄心已经超出了自身的内部能力。例如，实地拍摄需要大量设备和专业知识。即使是博客文章，最有经验的文案也仍然会受益于细致编辑的审阅。

也许你有某个一次性交付物的特定需求，需要将部分技术工作外包给一家代理机构。你甚至可能会发现，把整个内容营销策略都交给外部第三方承包，成本反而更划算。无论哪种情况，对于一些初创公司来说，与代理机构合作都能提供极大的帮助。

B2B 初创企业与 B2C 初创企业——有区别吗？

如果你确实决定与代理机构合作，那么你大概率会想找一家在为你特定目标受众创作内容方面拥有丰富经验的公司，无论是在 B2B 还是 B2C 领域。

这种区别的影响远不止于决定是只在 Facebook、LinkedIn 上发布内容，还是两者都发。说实话，对买家画像核心需求的全面理解，应该从一开始就融入你的营销策略中。

一个关键区别在于，许多 B2C 初创公司在早期可能更注重广泛提升品牌知名度，而一些 B2B 初创公司则可能优先打造深度思想领导力。

衡量成效与扩大规模

了解该衡量什么以及如何评估 KPI，是许多内容营销机构的核心能力。毕竟，这些公司必须向你——他们的客户——证明自己的价值，因此他们最好持续跟踪他们为你创建的内容表现如何。

随着你的业务不断发展，能够与你同步扩展的机构至关重要。你可以选择通过增加内部营销团队成员来补充外包支持，以从机构支持中获得最大的投资回报率（ROI）。或者，你也可以借助你的第三方内容营销合作伙伴，帮助你确定保持业务增长所需的下一步行动。

理想的全方位服务合作伙伴，应当和你的初创公司一样善于灵活转向。

初创公司究竟如何才能真正让内容营销发挥作用？

如果你没有看到自己期望的那种 KPI 增长，代理机构可以帮助你确定新的策略，以更快地实现增长。

问题是内容对目标受众来说不够有价值吗？还是存在分发问题？

解决方案的范围可能从微妙的调整，如改进电子邮件主题行，到更彻底的网站审计和页面重新优化。在某些情况下，你也许可以采用战略性干预，比如更新现有内容，而不是从头开始重做整个内容计划。

关键在于持续监测你的进展，并剖析数据，以了解如何通过每一次迭代提升表现。内容营销是一个持续进行的过程，而不是一次性的投资。

初创企业内容营销：遵循成功步骤

在初创公司的世界里，每一美元的支出都必须创造价值。每一小时的工作都必须算数。遵循一步一步创建内容营销计划的指南，可以让你的初创公司营销预算真正物有所值。根据你的具体情况，外部机构的支持甚至可以让这笔预算发挥更大的作用。