你刚刚完成了产品管理相关的学位或证书课程，或者决定从其他职业路径转向这一领域。如今，你已成功获得了该领域的首次面试机会。值得祝贺。但随之而来的，还有一点点紧张。
你可能已经是面试老手，但每个新领域（及其子专业）都有其独特的术语和思维模式需要掌握。要在产品管理的早期面试中取得成功，不仅需要掌握该领域的词汇和理论，还要学会如何最好地展示你已有的技能和经验，以凸显最相关的能力。
准备产品管理岗位面试时，最好的方法就是提前思考那些你可能会被问到的问题。那么，你可能会遇到哪些针对产品管理岗位的具体问题呢？Priyanka Upadhyay 拥有横跨多个行业、长达 17 年的产品管理经验，同时也是斯坦福在线产品管理课程的导师。她分享了 6 道值得准备的面试题，以及如何给出出色回答的内部技巧。
1. 产品设计：你会如何为坐轮椅的人设计一款烤箱？
无障碍设计在产品设计中当然是一个极其重要的课题，但面试官提出类似“如何为特定用户设计某款假想产品”的问题时，目的并不在此。他们真正在考察的，是你对产品设计基本原理的理解。打动面试官的关键，不在于罗列出一系列具体功能，而在于展示你推导答案时的思考过程。
成功应聘者不会急于讨论功能，而是首先深入挖掘用户的需求和期望。例如，用户是否有其他你需要注意的障碍？他们将如何具体使用该产品？他们生活的大环境中是否还有其他重要的方面需要理解？只有当你真正理解了用户、他们的目标以及他们的处境之后，才应该提出可能的解决方案或功能。
当你继续讨论功能时，最好说明你认为哪些功能应优先考虑及其原因。向面试官阐述你在选择过程中考虑的权衡因素。最后，明确其中哪一两个功能是你构建最低可行产品（MVP）所必需的。别忘了解释你的理由。
面试辅导服务 IGotAnOffer 提供了一个有用的模板 ，可以帮助你构建这类问题的回答框架。
2. 产品战略：谷歌正在考虑收购问答网站 Quora。他们应该收购吗？为什么？
战略思维是产品经理取得成功的关键能力。为评估这一点，面试官通常会采用像上面那样的假设性问题。与本列表中的许多问题一样，表现好坏并不在于具体答案，而在于能否展示出得出该答案的思考过程。
针对上述问题，你可以先大声说出目标公司及其潜在收购方的战略思路。这些公司分别主要从事什么业务？它们的使命是否一致？收购方会从这次收购中获得什么——是新用户、更大的市场份额、额外的收入来源，还是其他完全不同的东西？
例如，你可能会指出，虽然 Quora 拥有大量有价值的问答内容，但谷歌的主营业务并非拥有信息，而仅仅是让信息易于获取。此外，谷歌通过收购 Quora 并不会获得大量新用户，因为大多数 Quora 用户很可能一开始就会先用谷歌进行搜索。同时，考虑到 Quora 本身在内容变现方面就面临困难，收购后的货币化也会比较棘手。因此，从产品战略的角度来看，收购 Quora 对谷歌来说并不合理。
3. 市场估算：请估算 YouTube 每天被观看的视频数量。
也许你曾在某处读到过硅谷公司已放弃所谓的“脑筋急转弯”类问题 。但据乌帕德亚雅介绍，虽然最离奇的那些问题已不再是产品经理面试的常态，但市场估算题——尤其是围绕总可寻址市场（TAM）的计算——仍然会出现在产品管理岗位的面试中。
这类问题五花八门，让人眼花缭乱，因此应对的关键在于提前练习。“如果我现在突然让你估算伦敦某个板球场的规模，你一定会被难住。但如果你用多个类似问题练习过市场估算，你就掌握了思路，可以将其应用于任何问题，也就觉得没那么难了。”她说道。
解决这类估算问题通常需要：利用常识数据对市场规模做出合理假设，通过向面试官提问澄清来验证假设，估算客户购买频率，若需得出金额时计算每次消费额。完成后记得用直觉检验答案是否合理，若不符则及时修正。
4. 行为技能：请举例说明，当你的产品遭遇失败时，你如何与团队协作找出问题所在并完成二次发布？
Upadhyay 列举了若干类似问题，其核心都是考察你获得团队共识并践行产品愿景的能力。无论面试官提问上述版本，还是“你推出的最艰难的产品是什么？为什么？”，他们都希望听到你如何运用数据和产品管理技能，在面临挑战或困境时协调各方达成一致。
产品经理并非单打独斗。成功取决于你说服他人的能力。为证明你具备这一能力，请向面试官逐步说明：你如何利用 Google Analytics、Gainsight 或 Tableau 等工具中的用户模式与行为数据，使团队围绕统一的产品愿景和时间表达成一致。
沟通风格同样重要。正如领英的产品管理面试指南 （另一个优质的模拟问题来源）所指出的，成功的回答需要将硬数据与清晰表达及同理心相结合。领英提到：“脱颖而出的候选人会展现出清晰且平易近人的沟通风格”，并且能够“在专业术语与通俗语言之间取得平衡”。
5. 产品分析与指标：你如何衡量一个产品的成功？
如果数据对项目经理的决策至关重要，那么它在衡量由此产生的产品成功与否方面也同样重要。虽然对成功产品的笼统描述——例如“无缺陷”和“满足客户期望”——在回答此类问题时是一个不错的起点，但最优秀的候选人能够通过客户获取、参与度、采用率、留存率和满意度等指标，详细说明如何衡量产品的成功。
一个好的提问方式是向面试官了解产品目前处于其生命周期的哪个阶段（ 参考 AARRR 模型，即“海盗指标”），以及该产品的关键目标是什么。例如，如果问题涉及的是一个成熟产品，且关键目标是客户留存或采用率，那么你可以详细阐述具体的衡量指标，以帮助评估这些目标的达成情况。
同样，IGotAnOffer 提供了该问题的示例回答 ，并将其分解为多个部分，以帮助求职者构建自己的回答思路。
6. 你最喜欢的产品是什么？为什么？你会如何改进这款产品？
这个问题在产品管理面试中已经变得非常普遍。
乌帕德亚表示：“你必须准备好谈论你喜爱的产品，解释你喜欢该产品的哪些功能及其原因，并说明它如何以独特的方式（相较于竞争对手）满足用户需求。这是你展示对科技产品的热情以及追求持续改进的动力的机会。”
理想情况下，你应该从面试公司的产品中挑选一个。例如，在面试谷歌时，你可以引用谷歌搜索或谷歌地图作为你最喜欢的产品；而在面试亚马逊时，则可以引用亚马逊网站或 Alexa 作为你最喜爱的产品。话虽如此，如果你有自己特别钟爱的产品，即使它并非来自你面试的雇主，也应该使用这个例子。