大多数创业者之所以认为自己是个好领导,是因为团队会按他们的要求做事。
但这并不是领导力——那只不过是因为你付了钱,所以别人在为你工作。顺从与投入之间有着巨大的区别。创业者往往能得到下属对自己决策的顺从,却误以为自己获得了真正的投入。
领导之所以困难,是因为人性是复杂的。人类可以同时崇拜又鄙视那些地位更高、更有钱、或者前途更光明的人。这让领导者的工作变得棘手,因为她必须专注于工作质量,推动事情完成,无论做这件事的人是对她崇拜还是反感。领导者需要在人们截然不同的情绪、欲望和个性之间找到平衡,并让这些人协同工作,共同实现组织的目标。
这很难。
高效领导的要素很难一言以蔽之,但不妨一试。以下是成为优秀领导者的 10 个艰难步骤:
1. 人人都渴望进步,但只有领导者愿意为之牺牲
我们都知道什么对自己有益:定期锻炼、健康饮食、不吸烟、冥想。然而,我们当中有多少人能坚持做到呢?
想要做到和真正想要做到是两回事。真正想要做到,意味着要用短期的快乐去换取长期的成功。这一点你心里清楚,但你也明白,那些众所周知的道理很难真正践行。我们都会受制于当下的心情,陷入种种诱惑。
领导力要求人能够抵制当下的诱惑,在自己最不想投入的时候依然付出长时间的努力。当领导者,就是要为明天而牺牲今天。
2. 领导者向上看,非领导者则环顾四周
在职业生涯的初期,我们很自然地会与同事和同龄伙伴建立联系。就像在大学时一样,人们很容易聚拢在工作中的朋友身边,形成一个舒适圈。
我们是由所花时间相处的人构成的。如果你的工作质量和努力标准是由同龄群体设定的,那么你的进步会很慢。要成为领导者,就要始终将自己的标准设定为比你自己优秀很多的人所拥有的标准(而不是与你同龄群体中类似的人所拥有的标准)。
3. 领导者是自我筛选进入领导角色的
认为人们是被提拔到领导岗位的说法是个误解。领导者不会等待一个正式的领导职位或头衔。他们无论在何处,都只是开始像领导者一样行事,然后组织就会给他们一个领导头衔,以认可他们本来就在做的事情。
顾名思义,领导力意味着领导组织,而不仅仅是遵从指令(如果你是创业者,则遵从投资者的指令;如果你是员工,则遵从管理者的指令)。
你选择的方向可能是错的,因此你可能会倾向于稳妥行事,只做明确要求的事情。但这不是领导力。领导,就是要承担彻底犯错的风险。
4. 领导者让自己变得可靠且不可或缺
不同的人对“工作”有不同的定义。对大多数人来说,“工作”是一套为了赚取薪水而需要完成的活动。对领导者而言,“工作”更具个人色彩,他们会全身心投入其中。因为他们标准很高,当未能交付成果时,他们会深感自责。他们知道,如果截止日期紧迫,或者被要求完成不可能的任务,那就得靠自己更努力地工作。
无论接到什么项目,领导者很少将失败归咎于他人。领导者从不找借口。从不。他们总是主动承担责任,不惜一切代价完成任务。
当他人还在忙于工作时,领导者已在交付成果。他们为实现良好成果所展现的坚韧与执着,使其成为值得信赖的人。正因为组织深知他们总能交付,他们便承担了更多责任,并被委以最重要的项目。领导者持续证明自己交付成果的能力,从而变得不可或缺。
5. 自律是一种超能力,领导者深知这一点
自律意味着始终准时到场,在讨论中认真记录,在截止日期前交付成果,定期且持续地进行跟进,而最重要的是,信守承诺。听起来简单,但许多领导者却在这些基本方面严重失职,而团队意识到这一点后,这逐渐变成了常态。
对于处于职业生涯早期的人来说,自律很可能是其成功的首要预测因素。(可惜的是,鲜有人意识到这一点如此重要。)
正如人们所说,生活的秘诀就在于坚持到场。
6. 领导者在同侪中往往不受欢迎,因为他们工作努力、见多识广且能持续交付成果
这有违直觉,但领导者往往会在同侪群体中迅速变得不受欢迎,原因恰恰是他们在自己所做的事情上表现得过于出色。这种日益加剧的不受欢迎感,会让许多潜在的领导者感到不安,于是他们开始改变自己的行为,以求获得同侪群体的认可。
能够突破并快速进步的领导者,会吞下苦果,为自身的成长做正确的事。一群非领导者就像朋友——彼此安慰。而一群领导者则像一支足球俱乐部——他们明白,自己的表现不佳无法用队友的失误来开脱。他们清楚,当下一个赛季来临时,首先被衡量的是自己的表现,然后才轮到所属团队的表现。
7. 领导者令人望而生畏,因为他们精通自己的领域
与领导者交谈时,你往往会感到一种压迫感,因为他们在自己的领域内知识极其渊博。所有优秀的领导者都是功能性专家。若将他们与同职能的同级者相比,无论在深度还是广度上,他们都更胜一筹。
这种近乎博士级别的专业造诣,需要长时间的钻研、阅读与思考。而有趣的是:并没有人要求他们精通自己的领域。他们本可以轻松做到“不错”,但他们并不满足于此——他们想要在自己的领域做到“卓越”。
非领导者往往持有“固定型”思维,接受自身学习能力或智商的“宿命”。而领导者则拥有“成长型”思维,这驱使他们每天都投入额外的时间来精进自己的专业能力。(这些额外的时间意味着牺牲,而这正是领导力的第一项要求。)
8. 领导者提升的是整艘船,而不仅仅是自己
领导者是独立的,但不个人主义。
天性个人主义的人在职业生涯中会遇到瓶颈,因为随着成长,他们会发现自己的工作从独自做出优秀成果,转变为帮助他人取得优秀成果。但由于聪明的年轻人渴望成功,他们开始与自己本该帮助的人展开竞争。
领导力并非关乎争强好胜,而是要精于本职且主动在组织内四处询问同事:“嘿,我能帮你什么?”用足球俱乐部来类比,这意味着明星球员明白,要取得成功,他/她不仅要发挥出最佳水平,还要指导/鼓励/激励队友们发挥出最佳水平。
成就自我的利己之道,恰恰是帮助他人变得卓越。
9. 领导者意志坚定,但从不失尊重
成为领导者最难的课题之一,就是学会如何做到坚定直接,却又不惹人厌。你很容易偏向任何一个极端:你可以友善随和,但可能因取悦他人的倾向而被拖累;或者你可以粗鲁无礼,直接指责别人有多可悲。
这两种做法都不可取。真正需要的是微妙的平衡:既要直接,又要保持尊重。那些表现出色但行事粗鲁的人,职业生涯会遇到瓶颈;而那些过于温和、因同事或团队业绩不佳而被忽视的人,同样难以走远。
10. 领导工作很难,所以不想追求领导岗位完全可以理解,但一味抱怨则不可取
领导岗位看似光鲜:高薪、声望、诱人的项目。但它并不适合所有人。
总结而言,担任领导角色需要具备以下所有品质:
长时间投入工作
对纪律的偏执
竭尽全力完成不可能的任务
坦然接受他人对你的不满
主动帮助身边的每一个人
由内而外精通自己的技艺
主动并持续地动手实践、学习和思考
承担风险,主动超出要求完成任务
发起令人不安的对话,但不发脾气
你缺少某个特质,就可能失去担任领导者的机会。这意味着,领导力需要长期投入、刻意努力。它是一个永无止境的过程,因为总会有比你更优秀、更高效的领导者存在。
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