在我的第一份初创公司工作中，我试图弄清自己应该投身产品还是营销。
当时 CEO 问了我一个问题，此后一直在我脑海中挥之不去： 你是想构建，还是想销售？
此后的经历为这个框架增添了一些细微差别。有些岗位是两者的结合——比如那次对话后我最终选择的增长岗位，就是构建与销售的混合体。
而如今我从事的工作两者皆非：我领导着 Faire 公司的战略与分析团队，我们的主要职责是理解。
综上所述，我们可以得出一个简洁的框架，它能帮助任何试图理清前进方向的人。在任何一家公司，都只有三项基本职能：
构建 —— 打造产品或公司本身
销售 —— 让更多客户使用产品
洞察 —— 深入了解应该构建或销售什么
它们构成了三个相互交叠的圆环，每项职能都可以在其中找到对应的位置：
有些职能紧密对应某一项工作。工程和运营的大部分工作在于打造产品或公司。市场与销售的大部分工作在于推动增长。分析与研究的大部分工作则在于更好地理解该做什么。
有些职能是混合型的。增长职能作为“建造”与“销售”的结合体而出现。设计师的任务不仅是设计产品，还要深入理解用户。产品营销经理在“销售”与“理解”之间扮演着类似的角色。创始人及总经理的职责则往往是三者兼顾。
如果你正在思考该选择哪条道路，我想就这个框架提出三点思考：
问问自己，你的快乐源自哪里（以及你能忍受什么）。
我在创业之路上是从增长岗位开始的，但总是不由自主地被分析、战略和投资类的工作吸引。我意识到，这是因为我喜欢工作中“理解”的部分——从假设走向结论的过程。我在思想、学习、探寻正确答案中找到乐趣。而对于这类角色最常见的批评——即它离执行环节差一步——我也能够忍受。你通常必须能够接受别人基于你的想法去行动。
有些人喜欢打造精美的产品，或设计高效的运营流程。创造者从“创造”这一行为中获得快乐——为世界带来全新或更好的事物。但这类角色通常伴随着沉重的物流负担。其中涉及大量的项目管理和多方之间复杂的协调。很多人刚成为产品经理时，往往热爱这个岗位的战略层面，但却对其中有多少“阻碍与应对”感到意外。要做到出色，你至少得忍受这些，最好还能乐在其中。
有些人喜欢琢磨如何打磨出完美的信息，或者如何成功打动客户。销售人员从交易、赢得人心、让数据增长中找到乐趣。但这往往意味着你扮演的角色处于产品构建者的下游。你需要乐于去宣讲别人的愿景。
当然，这类角色也有其他优缺点。关键在于反思这些利弊是什么，并确保自己热爱其好处，同时能够忍受其坏处。
销售这项工作，最终我们大多数人都要面对。
招聘、管理以及跨部门协作，本质上都离不开销售。你要说服别人接受一份工作、留在某个岗位上，或者去做一些他们本不一定会做的事。
这意味着，如果你在几乎任何一个岗位上待得足够久，最终很可能要花大量时间来做销售。
事实上，职业生涯中期最常见的挫败感来源之一，就是当构建者或理解者意识到自己被迫开始涉足销售的时候。“为什么我要开这么多会？为什么我花那么多时间在面试上？”
因此，每个人都必须要么（1）接受销售这份工作并擅长于此，要么（2）有意识地转向一个对此要求不高的岗位。
实现第 2 点的主要途径是走高级 IC（个人贡献者）路线，例如成为首席工程师或设计师。许多岗位目前尚无对应职位，但随着 AI 工具放大顶尖 IC 的产出，我们将会在市场营销、运营等其他领域也看到“首席”级岗位的出现。
思考冰球的移动方向。
在当今多数科技公司中，构建、销售与理解这三者的占比大约为 50%、30%、20%。工程团队通常规模最大，销售与市场团队次之。
但 AI 提升构建与销售效率的速度，远快于它对工作中“理解”部分的影响。我们已经看到产品经理与工程师的比例在下降。AI 工具正开始承担大量一线客户支持和市场营销工作，并且会由此向上层职能延伸。
它尚未能很好替代的，是产生新颖见解或解决难题的能力。随着时间推移，工作重心将越来越转向“理解”这一任务。这意味着，无论你担任什么角色，“理解”都可能成为你工作中更重要的部分，值得你为此投入。
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